style: красивый дизайн в самодостаточном index.html

Inline CSS+JS+данные. Решает проблему Gitea Pages, отдающего CSS как text/plain. Лиловый градиент, sticky-хедер, карточный лэйаут, моноширинный шаблон сообщений, анимация sync-лога, mobile-responsive. Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
docs: уточнения PRD/TRD по итогам обсуждения
2026-05-22 13:36:36 +05:00 · 2026-05-22 13:28:55 +05:00
3 changed files with 1490 additions and 49 deletions
--- a/PRD.md
+++ b/PRD.md
@ -0,0 +1,127 @@
+# PRD: Помощник руководителя по распределению задач
+
+## 1. Проблема
+
+Руководитель получает задачи от бизнеса (через чат, почту, устно) и вручную решает, кому их передать. Это занимает время, требует помнить зоны ответственности каждого сотрудника и приводит к ошибкам (задача уходит не туда → задержки, переделки).
+
+## 2. Цель
+
+Сервис-помощник, который принимает на вход формулировку задачи от бизнеса и автоматически предлагает ответственного сотрудника (или пару дублёров) на основе зон ответственности.
+
+## 3. Целевой пользователь
+
+Руководитель команды/отдела (1 человек на старте). Возможное расширение — тимлиды смежных команд.
+
+## 4. Сценарий использования (MVP)
+
+1. Руководитель открывает веб-страницу помощника.
+2. Вставляет текст задачи от бизнеса (1-2 абзаца).
+3. Нажимает «Определить ответственного».
+4. Получает:
+   - основного ответственного (ФИО) + дублёра;
+   - категорию задачи (мобилка / CRM / SMS / …);
+   - короткое обоснование («в задаче упомянуто push-уведомление → мобильное приложение → Алина»);
+   - кнопку «Скопировать сообщение для сотрудника» (готовый текст для пересылки).
+
+## 5. Справочник зон ответственности
+
+**Источник данных — руководитель вводит сам.** Помощник предоставляет UI-форму, в которой руководитель добавляет/редактирует/удаляет сотрудников и их зоны ответственности.
+
+Поля по каждому сотруднику:
+- ФИО;
+- основная зона ответственности (одна из существующих или новая);
+- роль в зоне: основной / дублёр;
+- статус: активен / в отпуске / недоступен (флажок, ставится руководителем вручную ИЛИ автоматически из системы «Симбейс» — см. §7);
+- **взаимозаменяющий сотрудник** (`delegate`) — заполняется при статусе «в отпуске». Указывает руководитель. Может быть кем угодно из справочника, не обязательно дублёр из той же зоны;
+- (опц.) контакт для пересылки сообщения (Telegram / e-mail).
+
+Хранение: JSON-файл в репо или `localStorage` на MVP. Экспорт/импорт справочника одной кнопкой (JSON) — чтобы не потерять при переустановке.
+
+Стартовый список зон (заполняется руководителем):
+
+| Направление | Основной | Дублёр |
+|---|---|---|
+| Мобильное приложение | Алина | Адлет |
+| CRM-система | Динара | Камила |
+| SMS-сообщения / рассылки | Михаил | Мухамед |
+| *(добавляется по мере роста)* | | |
+
+Каждое направление содержит:
+- список ключевых слов / синонимов («push», «iOS», «Android», «приложение» → мобилка);
+- список систем («Bitrix», «amoCRM» → CRM);
+- примеры задач (для few-shot подсказки LLM).
+
+## 6. Логика подбора
+
+**Вариант A (MVP, без LLM):** поиск по ключевым словам из справочника. Категории ранжируются по числу совпадений / весу ключевых слов.
+
+**Вариант B (next):** LLM-классификатор (Claude). На вход — текст задачи + справочник, на выход — список категорий с оценкой уверенности + обоснование. Лучше работает с размытыми формулировками («сделайте так, чтобы клиенты получали уведомления о платежах»).
+
+**Обработка нескольких категорий.** Если задача попадает более чем в одно направление (или уверенность ниже порога — **< 70%, зафиксировано**), помощник **не выбирает за руководителя**, а показывает все подходящие варианты с обоснованием и весами. Руководитель кликом выбирает, куда направить задачу. Выбор фиксируется как обучающий пример для будущих улучшений классификатора.
+
+**Edge cases:**
+- **В зоне один сотрудник без дублёра** → показать его + предупреждение «нет резервного исполнителя».
+- **Основной в отпуске** → задача уходит взаимозаменяющему сотруднику, указанному руководителем (см. §5). Если не указан — дублёру по зоне.
+- **Все сотрудники зоны в отпуске и нет замещающих** → результат «нет доступного ответственного, требуется решение руководителя». Помощник предлагает руководителю либо взять на себя, либо назначить из соседней зоны вручную.
+
+Старт с A, переход на B при появлении ошибок классификации.
+
+## 7. Функциональные требования
+
+- [ ] Веб-форма ввода задачи (textarea + кнопка).
+- [ ] Вывод результата: ответственный, дублёр, категория, обоснование.
+- [ ] **Режим выбора при нескольких категориях:** карточки всех подходящих направлений с обоснованием и весом → клик руководителя выбирает финального ответственного.
+- [ ] CRUD-форма для справочника сотрудников (добавить / редактировать / удалить / отметить «в отпуске»). **Доступ на изменение — только у руководителя** (вход по пин-коду / паролю). Остальные пользователи видят справочник только в режиме чтения (если им вообще откроют ссылку).
+- [ ] Сценарий смены сотрудника: руководитель открывает раздел «Сотрудники» → находит запись → меняет ФИО / зону / статус → сохраняет. Изменения применяются мгновенно к следующим задачам. Прошлые решения в истории не переписываются (фиксируют, кто был назначен на момент задачи).
+- [ ] Журнал изменений справочника: кто / когда / что поменял (для аудита, на MVP — простой список в JSON).
+- [ ] Экспорт / импорт справочника в JSON (бэкап).
+- [ ] Кнопка «Скопировать сообщение» (формирует текст: «@Алина, прилетела задача от бизнеса: <текст>. Ты основная по мобилке, посмотри плиз»).
+- [ ] Редактируемый справочник зон ответственности (JSON/YAML в репо или простая форма в UI).
+- [ ] **История задач** (последние 100 записей):
+  - читаема и руководителю, и взаимозаменяющему сотруднику (общий доступ по ссылке, не в `localStorage` одного браузера);
+  - для каждой задачи: исходный текст, выбранная зона, назначенный исполнитель, дата, комментарии руководителя/исполнителя;
+  - **кнопка «Скопировать историю задачи»** — выгружает текст всей задачи + комментариев в буфер обмена для пересылки.
+- [ ] Возможность вручную переопределить ответственного (если помощник ошибся) — фиксируется как «обучающий пример».
+- [ ] **Указание взаимозаменяющего сотрудника** при отметке «в отпуске». Без замещающего сотрудник в отпуске не может быть сохранён, если он единственный «основной» в зоне.
+- [ ] **Интеграция с системой «Симбейс»** (приказы об отпусках сотрудников):
+  - помощник периодически (раз в сутки) опрашивает Симбейс по списку сотрудников из справочника;
+  - если найден активный приказ на отпуск — статус автоматически переключается в «в отпуске» с датами;
+  - руководителю приходит уведомление и просьба указать замещающего, если он ещё не указан;
+  - при ручном расхождении со статусом из Симбейс — приоритет у Симбейс (источник истины).
+- [ ] **Двуязычный интерфейс RU / EN.** Переключатель языка в шапке. Все надписи в UI и шаблоны сообщений для пересылки — на двух языках.
+
+## 8. Нефункциональные требования
+
+- Хостинг: статика на Gitea Pages (вариант A — чистый JS).
+- Без внешних БД на MVP.
+- Время ответа: < 1 сек (вариант A), < 5 сек (вариант B с LLM).
+- Доступ к классификатору задач — по ссылке (без авторизации на MVP).
+- **Доступ к разделу «Сотрудники» (CRUD) — защищён пин-кодом / паролем, известным только руководителю.** Без него — режим только чтения.
+
+## 9. Метрики успеха
+
+- Доля задач, по которым руководитель **согласился** с предложенным ответственным без правок — целевое значение ≥ 70% после первых 30 задач.
+- Сокращение времени на распределение одной задачи: с ~2-3 мин (вручную) до < 30 сек.
+
+## 10. Вне scope MVP
+
+- Интеграция с почтой / Telegram / Slack как **канал входа задачи** (на MVP — только веб-форма; пересылка ответственному — копированием текста).
+- Постановка задачи в трекер (Jira/Bitrix).
+- Многопользовательский режим с ролями (на MVP — только разделение «руководитель / все остальные»).
+- Учёт больничных и точной загрузки (часы). Только бинарный статус «в отпуске / активен».
+
+## 11. План реализации
+
+1. **v0.1** — статическая страница + JSON-справочник + поиск по ключевым словам + i18n RU/EN + кнопка «Скопировать сообщение». Деплой на Gitea Pages.
+2. **v0.2** — CRUD справочника, пин-код, журнал изменений, поле «замещающий», история задач (общая, не в `localStorage`), копирование истории, edge cases (зона без дублёра / все в отпуске).
+3. **v0.3** — LLM-классификатор (вариант B) для размытых формулировок.
+4. **v0.4** — интеграция с системой «Симбейс» (приказы на отпуска), уведомления руководителю о новых приказах.
+5. **v0.5** — внешние каналы входа задачи (Telegram / e-mail).
+
+## 12. Открытые вопросы
+
+- **Симбейс**: какой формат API (REST / SOAP / выгрузка)? Какие поля приказа доступны (ФИО, табельный №, даты, тип отпуска)? Как сопоставлять сотрудников из справочника помощника с записями в Симбейс — по ФИО, табельному номеру, e-mail?
+- **Общая история задач** требует серверного хранения (не `localStorage`). Где хранить — простой JSON в репо `gitea-pages` (push при каждом изменении) или отдельный лёгкий бэкенд? Решение влияет на архитектуру v0.2.
+- **Контакты сотрудников** (Telegram / e-mail) лежат в публичном `directory.json` на Gitea Pages — допустимо ли это политикой безопасности? Если нет — выносим контакты в приватный слой (бэкенд) уже в v0.2.
+- Нужна ли модерация LLM-ответа человеком на 100% задач или только при низкой уверенности?
+- Уведомления руководителю о новом приказе из Симбейс — куда слать (e-mail / Telegram-бот)?
--- a/TRD.md
+++ b/TRD.md
@ -0,0 +1,586 @@
+# TRD: Помощник руководителя по распределению задач
+
+Технический документ к [PRD.md](PRD.md). Описывает архитектуру, структуры данных, алгоритмы и план реализации MVP.
+
+---
+
+## 1. Архитектура
+
+### 1.1. Высокоуровневая схема
+
+```
+┌───────────────────────────────────────────────────────────────┐
+│                  Браузер (Gitea Pages)                        │
+│                                                               │
+│  ┌──────────────┐  ┌────────────────┐  ┌──────────────────┐   │
+│  │ Задача (UI)  │  │ Сотрудники(UI) │  │ История (UI)     │   │
+│  └──────┬───────┘  └────────┬───────┘  └────────┬─────────┘   │
+│         │                   │                   │             │
+│         ▼                   ▼                   ▼             │
+│  ┌────────────────────────────────────────────────────────┐   │
+│  │       app.js — классификация, CRUD, история            │   │
+│  └────┬─────────────────────┬─────────────────────────────┘   │
+│       │                     │                                 │
+│       ▼                     ▼                                 │
+│  ┌─────────────┐    ┌─────────────────┐                       │
+│  │ directory.  │    │  localStorage   │                       │
+│  │ json (репо) │    │  (history,      │                       │
+│  │             │    │   overrides)    │                       │
+│  └─────────────┘    └─────────────────┘                       │
+└───────────────────────────────────────────────────────────────┘
+```
+
+### 1.2. Стек
+
+- **Хостинг:** Gitea Pages (ветка `gitea-pages`, топик `gitea-pages-allowall`, см. [GITEA.md](GITEA.md)).
+- **Фронтенд:** чистый HTML/CSS/JS без сборки (Vanilla). Никакого Node, никакого билда — деплой = `git push origin gitea-pages`.
+- **Хранилище:**
+  - Справочник зон + сотрудников — `directory.json` в репозитории (ветка `gitea-pages`). Источник истины.
+  - История задач, переопределения, журнал изменений — `localStorage` в браузере руководителя.
+  - Экспорт/импорт — скачать/загрузить `directory.json` через `<a download>` и `<input type="file">`.
+- **LLM (v0.3):** API Claude (`claude-haiku-4-5-20251001` для классификатора — быстрый и дешёвый). Вызов из браузера через прокси (см. §6) или временно через CORS-разрешённый прямой вызов.
+
+### 1.3. Почему не докер / не бэкенд
+
+PRD §8: MVP на статике. Gitea Pages бесплатен, автодеплой. Бэкенд понадобится только для:
+- защиты API-ключа Claude (v0.3+);
+- многопользовательского доступа (вне scope MVP);
+- настоящей авторизации (на MVP пин-код в браузере — компромисс).
+
+Когда понадобится — поднимаем сервис через `docker-compose.yml` + Traefik по правилам [GITEA.md](GITEA.md).
+
+---
+
+## 2. Структуры данных
+
+### 2.1. `directory.json`
+
+```json
+{
+  "version": 1,
+  "updatedAt": "2026-05-22T10:00:00Z",
+  "zones": [
+    {
+      "id": "mobile",
+      "title": "Мобильное приложение",
+      "keywords": ["push", "ios", "android", "приложение", "мобилка", "apk", "ipa"],
+      "systems": ["AppStore", "Google Play", "Firebase"],
+      "examples": [
+        "Сделать push-уведомление по платежам",
+        "Поменять иконку приложения в iOS"
+      ],
+      "weight": 1.0
+    },
+    {
+      "id": "crm",
+      "title": "CRM-система",
+      "keywords": ["crm", "црм", "клиент", "сделка", "карточка", "amocrm", "bitrix", "битрикс"],
+      "systems": ["Bitrix24", "amoCRM"],
+      "examples": ["Добавить поле «промо-код» в карточку клиента"],
+      "weight": 1.0
+    },
+    {
+      "id": "sms",
+      "title": "SMS-сообщения / рассылки",
+      "keywords": ["sms", "смс", "рассылка", "уведомление по смс", "сообщение"],
+      "systems": ["SMSC", "Twilio"],
+      "examples": ["Запустить SMS-рассылку по базе клиентов"],
+      "weight": 1.0
+    }
+  ],
+  "people": [
+    { "id": "p1", "name": "Алина",  "nameEn": "Alina",  "zoneId": "mobile", "role": "primary", "status": "active",   "delegateId": null, "vacationUntil": null,         "simbaseId": "EMP-001", "contact": "@alina_tg" },
+    { "id": "p2", "name": "Адлет",  "nameEn": "Adlet",  "zoneId": "mobile", "role": "backup",  "status": "active",   "delegateId": null, "vacationUntil": null,         "simbaseId": "EMP-002", "contact": "@adlet_tg" },
+    { "id": "p3", "name": "Динара", "nameEn": "Dinara", "zoneId": "crm",    "role": "primary", "status": "vacation", "delegateId": "p4", "vacationUntil": "2026-06-15", "simbaseId": "EMP-003", "contact": "dinara@x.kz" },
+    { "id": "p4", "name": "Камила", "nameEn": "Kamila", "zoneId": "crm",    "role": "backup",  "status": "active",   "delegateId": null, "vacationUntil": null,         "simbaseId": "EMP-004", "contact": "kamila@x.kz" },
+    { "id": "p5", "name": "Михаил", "nameEn": "Mikhail","zoneId": "sms",    "role": "primary", "status": "active",   "delegateId": null, "vacationUntil": null,         "simbaseId": "EMP-005", "contact": "@mikhail_tg" },
+    { "id": "p6", "name": "Мухамед","nameEn": "Mukhamed","zoneId":"sms",    "role": "backup",  "status": "active",   "delegateId": null, "vacationUntil": null,         "simbaseId": "EMP-006", "contact": "@muhamed_tg" }
+  ]
+}
+
+Поля:
+- `delegateId` — id замещающего сотрудника. Обязателен при `status == "vacation"`, если человек — единственный `primary` в зоне без активного дублёра.
+- `vacationUntil` — дата окончания отпуска (ISO). Заполняется автоматически из Симбейс (см. §6.2) или вручную.
+- `simbaseId` — внешний идентификатор сотрудника в системе «Симбейс». Используется для сопоставления при синхронизации приказов.
+- `nameEn` — ФИО латиницей для англоязычного UI (i18n).
+```
+
+### 2.2. localStorage (только локальные настройки руководителя)
+
+| Ключ | Содержимое |
+|---|---|
+| `app.pinHash` | SHA-256 пин-кода руководителя (см. §5) |
+| `app.lang` | `"ru"` или `"en"` — выбранный язык интерфейса |
+| `app.directoryOverride` | локальный патч справочника, если правки в UI ещё не выгружены в репо (см. §4) |
+
+### 2.3. Общая история задач — `history.json` в репо
+
+Чтобы историю видел **и руководитель, и взаимозаменяющий сотрудник** (PRD §7), история не лежит в `localStorage`. Хранится файлом `history.json` в ветке `gitea-pages` рядом с `directory.json`. Изменения коммитятся через Gitea API (см. §7.4).
+
+```ts
+type HistoryEntry = {
+  id: string;              // uuid
+  createdAt: string;       // ISO
+  taskText: string;
+  suggestions: Array<{ zoneId: string; score: number; reason: string }>;
+  chosenZoneId: string | null;
+  chosenPersonId: string | null;
+  delegateUsed: boolean;          // true, если задача ушла замещающему вместо основного
+  manualOverride: boolean;
+  comments: Array<{
+    at: string;
+    authorRole: "manager" | "assignee" | "delegate";
+    authorName: string;
+    text: string;
+  }>;
+  status: "open" | "in_progress" | "done" | "cancelled";
+};
+
+type AuditEntry = {  // в audit.json в репо
+  at: string;
+  action: "create" | "update" | "delete";
+  entity: "zone" | "person";
+  entityId: string;
+  before: object | null;
+  after: object | null;
+};
+```
+
+Файлы в репо: `directory.json`, `history.json`, `audit.json` (все в корне ветки `gitea-pages`).
+
+---
+
+## 3. Алгоритм классификации (вариант A, MVP)
+
+### 3.1. Нормализация текста
+
+```js
+function normalize(s) {
+  return s.toLowerCase()
+          .replace(/ё/g, "е")
+          .replace(/[^\p{L}\p{N}\s]/gu, " ")
+          .split(/\s+/).filter(Boolean);
+}
+```
+
+### 3.2. Скоринг зоны
+
+Для каждой зоны:
+```
+score(zone) = Σ ( hits(keyword) * weight(keyword) )
+            + Σ ( hits(system)  * 1.5 )
+where hits(token) = число вхождений токена в нормализованный текст задачи
+```
+
+Базовый `weight(keyword) = 1.0`. Имена систем имеют повышенный вес (1.5), т.к. это сильный сигнал (упомянули «amoCRM» — почти точно CRM).
+
+### 3.3. Решение
+
+```
+sorted = zones.sort(desc by score).filter(score > 0)
+if len(sorted) == 0:                     → «не удалось определить», показать все зоны
+elif len(sorted) == 1:                   → показать одну зону
+elif sorted[0].score >= 2 * sorted[1]:   → показать топ-1 как основной, остальные «также возможно»
+else:                                    → режим выбора (PRD §6): показать топ-N (N ≤ 3) карточками
+```
+
+Порог `2x` подобран эмпирически; вынесен в конфиг (`config.dominanceFactor = 2.0`).
+
+### 3.4. Назначение конкретного человека (с учётом отпусков и замещений)
+
+```
+function assignPerson(zoneId):
+  candidates = people.filter(p => p.zoneId == zoneId)
+  primary    = candidates.find(p => p.role == "primary")
+  backup     = candidates.find(p => p.role == "backup")
+
+  // Шаг 1: основной активен → берём его
+  if primary && primary.status == "active":
+      return { main: primary, fallback: backup if backup && backup.status == "active" else null }
+
+  // Шаг 2: основной в отпуске + указан замещающий → берём замещающего
+  if primary && primary.status == "vacation" && primary.delegateId:
+      delegate = people.find(p => p.id == primary.delegateId)
+      if delegate && delegate.status == "active":
+          return { main: delegate, fallback: null, note: "замещает " + primary.name }
+
+  // Шаг 3: основной недоступен / без замещающего → дублёр зоны
+  if backup && backup.status == "active":
+      return { main: backup, fallback: null, note: "основной недоступен" }
+
+  // Шаг 4: все в зоне неактивны
+  return { main: null, fallback: null, error: "NO_ASSIGNEE", message: "Все сотрудники зоны недоступны. Решение требуется от руководителя." }
+```
+
+### 3.5. Edge case: все в зоне в отпуске (PRD §6)
+
+Если `assignPerson()` вернул `error == "NO_ASSIGNEE"`, UI выводит карточку:
+- заголовок «Нет доступного ответственного»;
+- список сотрудников зоны со статусами и датами возвращения из отпуска (`vacationUntil`);
+- две кнопки:
+  - «Назначить вручную» → модалка со всем справочником, руководитель выбирает любого;
+  - «Принять на себя» → исполнитель = руководитель.
+
+В историю запись пишется с `manualOverride: true` и комментарием о причине.
+
+---
+
+## 4. UI
+
+### 4.1. Страницы (одностраничник с табами)
+
+1. **«Задача»** (по умолчанию):
+   - `<textarea>` — ввод задачи.
+   - Кнопка «Определить ответственного».
+   - Блок результата: карточка(и) зон → выбор → карточка человека → кнопка «Скопировать сообщение».
+
+2. **«Сотрудники»** (защищено пин-кодом):
+   - Таблица сотрудников: ФИО, зона, роль, статус, контакт, действия (✎ / 🗑).
+   - Кнопка «+ Добавить сотрудника».
+   - Раздел «Зоны»: список зон, редактирование keywords/systems/examples.
+   - Кнопки «Экспорт JSON» / «Импорт JSON».
+   - Подраздел «Журнал изменений» — табличный вывод `app.audit`.
+
+3. **«История»** (доступна и руководителю, и замещающему сотруднику):
+   - Список последних 100 задач: дата, текст, зона, исполнитель, статус (open / in_progress / done / cancelled).
+   - Клик по записи → раскрытие: полный текст задачи + хронологическая лента комментариев (руководитель / исполнитель / замещающий).
+   - Поле ввода нового комментария (для исполнителя и замещающего — без пин-кода, только подпись именем из URL-параметра `?as=<personId>` или выбор из дропдауна).
+   - **Кнопка «Скопировать историю задачи»** — выгружает в буфер обмена форматированный текст: задача + все комментарии + статус. Удобно переслать в чат.
+   - Фильтры: по зоне, по исполнителю, по статусу.
+
+### 4.4. Локализация (RU / EN)
+
+- Переключатель `RU | EN` в шапке.
+- Все строки UI вынесены в `i18n.json`:
+  ```json
+  { "ru": { "btn.classify": "Определить ответственного", ... },
+    "en": { "btn.classify": "Find assignee", ... } }
+  ```
+- ФИО хранятся в `name` (RU) + `nameEn` (EN, опц.). Если `nameEn` пуст — отображается `name`.
+- Шаблоны сообщений для пересылки — два варианта по языку.
+- Хранение выбранного языка в `localStorage["app.lang"]`.
+
+### 4.2. Компоненты (без фреймворка)
+
+```
+index.html
+├─ <header> навигация (3 таба)
+├─ <main id="view-task">      ← по умолчанию
+├─ <main id="view-people" hidden>
+└─ <main id="view-history" hidden>
+```
+
+`app.js` подписывается на клики по навигации, переключает `hidden` и рендерит контент из шаблонов (`<template>`-теги в `index.html`).
+
+### 4.3. Сообщение для пересылки
+
+Шаблон RU:
+```
+@{{name}}, прилетела задача от бизнеса:
+
+«{{taskText}}»
+
+Ты {{role_label}} по направлению «{{zone}}».{{delegate_note}} Посмотри, пожалуйста.
+Ссылка на историю задачи: {{history_url}}
+```
+Шаблон EN:
+```
+@{{nameEn}}, a new business task:
+
+"{{taskText}}"
+
+You are {{role_label}} for "{{zone}}".{{delegate_note}} Please take a look.
+Task history: {{history_url}}
+```
+`role_label`: «основной(ая)» / «дублёр» / «замещающий» (или EN: `primary` / `backup` / `delegate`).
+`delegate_note` появляется, если задача ушла замещающему: « Ты замещаешь {{primaryName}}, который в отпуске до {{vacationUntil}}.»
+`history_url` — прямая ссылка на запись в истории: `https://zhanakova.telecom.quest/zhanakova/#/history/{{taskId}}`.
+
+Копирование через `navigator.clipboard.writeText`.
+
+---
+
+## 5. Защита раздела «Сотрудники»
+
+### 5.1. Модель угроз
+
+Ссылка на сайт может быть публичной (Gitea Pages). Нельзя пускать рандомных людей в CRUD справочника. Нужна простая аутентификация без бэкенда.
+
+### 5.2. Решение (MVP)
+
+1. При первом открытии вкладки «Сотрудники» — модалка «Задайте пин-код руководителя» (4-6 символов). Хэшируется SHA-256 → `app.pinHash` в `localStorage`.
+2. Дальнейший вход в раздел — ввод пин-кода. Сверка с хэшем.
+3. Пин-код **не** улучшает security перед злоумышленником с доступом к `localStorage`/devtools. Это барьер от случайных правок коллегами, которые откроют ссылку. **Явная пометка в UI:** «Это не криптографическая защита».
+4. Сам `directory.json` лежит в публичном репо Gitea — данные сотрудников видны всем, у кого есть ссылка. Если данные чувствительные — переходим на бэкенд (v0.4+, см. §6).
+
+### 5.3. Реализация хэша
+
+```js
+async function sha256(text) {
+  const buf = await crypto.subtle.digest("SHA-256", new TextEncoder().encode(text));
+  return Array.from(new Uint8Array(buf)).map(b => b.toString(16).padStart(2, "0")).join("");
+}
+```
+
+---
+
+## 6. LLM-классификатор (вариант B, v0.3)
+
+### 6.1. Архитектура
+
+Прямой вызов Claude API из браузера **не** допускается — ключ утечёт. Поднимаем минимальный прокси:
+
+```
+[Браузер] ──HTTPS──▶ [proxy.telecom.quest] ──HTTPS──▶ [api.anthropic.com]
+                       (Docker + Traefik,
+                        хранит ANTHROPIC_API_KEY)
+```
+
+`docker-compose.yml` в репо помощника (см. [GITEA.md](GITEA.md) §«Сервисы и динамика»):
+
+```yaml
+services:
+  task-router-proxy:
+    image: node:22-alpine
+    working_dir: /app
+    volumes: [".:/app"]
+    command: node proxy.js
+    environment:
+      - ANTHROPIC_API_KEY=${ANTHROPIC_API_KEY}
+    expose: ["8080"]
+    networks: [traefik]
+    labels:
+      - "traefik.enable=true"
+      - "traefik.http.routers.taskrouter.rule=Host(`task-router.telecom.quest`)"
+      - "traefik.http.routers.taskrouter.entrypoints=websecure"
+      - "traefik.http.routers.taskrouter.tls=true"
+      - "traefik.http.services.taskrouter.loadbalancer.server.port=8080"
+
+networks:
+  traefik:
+    external: true
+```
+
+### 6.2. Промпт классификатора (черновик)
+
+```
+Ты — классификатор задач. Дан список направлений и текст задачи от бизнеса.
+Верни JSON-массив топ-3 направлений, отсортированный по уверенности.
+
+Направления:
+{{zones_json}}
+
+Задача:
+"""
+{{task_text}}
+"""
+
+Формат ответа (строго JSON, без префиксов/постфиксов):
+[{ "zoneId": "...", "confidence": 0.0-1.0, "reason": "одно предложение почему" }, ...]
+```
+
+Модель: `claude-haiku-4-5-20251001`. Кэшируем системную часть промпта (список зон) — prompt caching.
+
+### 6.3. Fallback
+
+Если запрос к LLM упал (таймаут / 5xx) — откатываемся на алгоритм §3. Логируем неудачу в `audit.json`.
+
+---
+
+## 6A. Интеграция с системой «Симбейс» (приказы об отпусках)
+
+### 6A.1. Цель
+
+Автоматически синхронизировать статус сотрудников (`active` / `vacation`) и `vacationUntil` со внутренней HR-системой Симбейс. Чтобы руководитель не отмечал отпуска вручную.
+
+### 6A.2. Архитектура
+
+Pull-модель: cron-задача на том же прокси (см. §6.1) опрашивает Симбейс раз в сутки (`0 6 * * *`):
+
+```
+[Cron на proxy.telecom.quest]
+        │
+        ├── GET https://simbase.<internal>/api/vacations?from=<today>
+        │   Authorization: Bearer <SIMBASE_API_TOKEN>
+        │
+        ├── Для каждого приказа находим сотрудника в directory.json по simbaseId
+        │
+        ├── Обновляем status, vacationUntil
+        │
+        ├── Если нет delegateId → ставим флаг "needs_delegate"
+        │
+        └── PUSH в Gitea (commit + push в gitea-pages)
+```
+
+### 6A.3. Контракт API (предположения, требуют подтверждения у владельцев Симбейс)
+
+Запрос:
+```http
+GET /api/vacations?from=2026-05-22&to=2026-12-31
+```
+Ожидаемый ответ:
+```json
+[
+  {
+    "employeeId": "EMP-003",
+    "fullName": "Динара Иванова",
+    "vacationStart": "2026-05-25",
+    "vacationEnd": "2026-06-15",
+    "orderNumber": "О-2026-451",
+    "orderDate": "2026-05-10"
+  }
+]
+```
+
+Сопоставление: `directory.people[i].simbaseId == response[j].employeeId`. Если совпадения нет — приказ игнорируется и логируется в `audit.json` как `unmatched_vacation_order`.
+
+### 6A.4. Реакция на отсутствие замещающего
+
+Если в результате синка сотрудник переведён в `vacation`, но у него `delegateId == null` и нет активного `backup` в зоне — отправляется уведомление руководителю:
+- e-mail с темой «Требуется замещающий для {{name}}»;
+- в UI помощника при следующем входе — баннер «1 сотрудник требует замещающего».
+
+Канал уведомления — конфиг (`config.notificationChannel`: `email` / `telegram` / `none`).
+
+### 6A.5. Приоритет источников
+
+Симбейс — источник истины для отпусков. При расхождении между ручной отметкой и Симбейс — побеждает Симбейс. Ручная отметка возможна только если сотрудник в Симбейс не заведён или приказа нет.
+
+### 6A.6. Защита токена
+
+`SIMBASE_API_TOKEN` — только в env прокси. Никогда не уходит в браузер. Прокси `task-router` сам инициирует синк, без участия фронта.
+
+---
+
+## 7. Деплой
+
+### 7.1. Структура репозитория
+
+```
+.
+├─ index.html          # вход
+├─ app.js              # вся логика
+├─ styles.css
+├─ directory.json      # справочник зон и сотрудников
+├─ history.json        # общая история задач (v0.2+)
+├─ audit.json          # журнал изменений (v0.2+)
+├─ i18n.json           # строки RU/EN
+├─ README.md
+├─ PRD.md
+├─ TRD.md
+└─ (v0.3+) proxy.js, docker-compose.yml
+```
+
+### 7.4. Запись истории/справочника обратно в репо
+
+История и правки CRUD сохраняются в Gitea через Contents API:
+```
+PUT https://git.telecom.quest/api/v1/repos/kt-innovators/zhanakova/contents/history.json
+Authorization: token <GITEA_PAT>
+Body: { "branch": "gitea-pages", "content": "<base64 нового JSON>", "sha": "<текущий sha файла>", "message": "..." }
+```
+
+`GITEA_PAT` хранится в прокси (см. §6). Фронт делает POST на прокси, прокси делает PUT в Gitea. Так PAT не попадает в браузер.
+
+Альтернатива на v0.1 (до прокси): руководитель вручную делает «Экспорт JSON» → коммит через VS Code в браузере. История пишется в `localStorage` временно, до перехода на v0.2.
+
+### 7.2. Ветка `gitea-pages`
+
+Согласно [GITEA.md](GITEA.md):
+
+1. Создать ветку `gitea-pages` в репо `kt-innovators/zhanakova`.
+2. Залить `index.html`, `app.js`, `styles.css`, `directory.json` в корень ветки.
+3. Добавить топик `gitea-pages-allowall` к репозиторию.
+4. Открыть `https://zhanakova.telecom.quest/zhanakova/`.
+
+Автодеплой: каждый `git push origin gitea-pages` обновляет сайт.
+
+### 7.3. Локальная разработка
+
+Достаточно `python3 -m http.server 8000` в корне → `http://localhost:8000`. Без билда, без npm.
+
+---
+
+## 8. План реализации (тех. разбивка по версиям PRD §11)
+
+### v0.1 — статика + поиск по словам + i18n
+
+- [ ] `index.html` + минимальный CSS (3 таба) + переключатель RU/EN.
+- [ ] `i18n.json` со всеми строками (RU + EN).
+- [ ] `directory.json` со стартовыми зонами и сотрудниками (PRD §5 таблица).
+- [ ] `app.js`: загрузка `directory.json`, normalize, скоринг (§3), рендер карточек.
+- [ ] Кнопка «Скопировать сообщение» (два шаблона по языкам).
+- [ ] Деплой на Gitea Pages.
+
+### v0.2 — CRUD справочника + общая история + edge cases
+
+- [ ] Таб «Сотрудники» с CRUD (зоны + люди).
+- [ ] Поле `delegateId`, обязательное при `status == "vacation"` для единственного primary.
+- [ ] Пин-код, SHA-256 в `localStorage`.
+- [ ] `audit.json` (через прокси + Gitea API).
+- [ ] Экспорт/импорт `directory.json` (download/upload).
+- [ ] Таб «История» — `history.json` в репо, кнопка «Скопировать историю задачи».
+- [ ] Комментарии в задачах (manager / assignee / delegate).
+- [ ] Кнопка «переопределить ответственного» с фиксацией `manualOverride`.
+- [ ] Edge case: все в зоне в отпуске → модалка «назначить вручную / принять на себя».
+- [ ] Прокси для записи в Gitea (PAT в env).
+
+### v0.3 — LLM-классификатор
+
+- [ ] Прокси `proxy.js` (Node http server → Anthropic API), общий с §7.4.
+- [ ] `docker-compose.yml` + Traefik labels.
+- [ ] Фронт: переключатель «Использовать LLM» в настройках.
+- [ ] Fallback на алгоритм §3 при ошибке.
+- [ ] Промпт-кэширование зон.
+
+### v0.4 — Симбейс (отпуска)
+
+- [ ] Поле `simbaseId` у сотрудников (миграция в `directory.json`).
+- [ ] Cron на прокси: ежедневный pull `/api/vacations` (§6A).
+- [ ] Запись `status` / `vacationUntil` обратно в `directory.json`.
+- [ ] Уведомление руководителю при отсутствии замещающего (e-mail / Telegram).
+- [ ] Баннер в UI «N сотрудников требуют замещающего».
+
+### v0.5 — внешние каналы входа задачи
+
+- [ ] Telegram-бот: пересылка сообщения боту → POST на прокси → классификация.
+- [ ] E-mail-приёмник (IMAP) → новая задача в `history.json`.
+
+---
+
+## 9. Тестирование
+
+Юнит-тесты не критичны на MVP (Vanilla JS, мало логики), но стоит сделать:
+
+- [ ] `test/classifier.test.js` — функция `score()` на 10-15 примерах из PRD §5 (Node + `node:test`).
+- [ ] Ручной чек-лист сценариев:
+  1. Задача с одной явной категорией («сделать SMS-рассылку») → одна карточка.
+  2. Задача с двумя категориями («push в мобилке и SMS дублирующее») → две карточки на выбор.
+  3. Размытая задача («уведомить клиентов») → все зоны с низкими весами.
+  4. Сотрудник «в отпуске» → дублёр промоутится.
+  5. Пин-код неверный → раздел «Сотрудники» не открывается.
+
+---
+
+## 10. Риски и митигации
+
+| Риск | Митигация |
+|---|---|
+| `directory.json` в публичном репо — данные сотрудников видны | Не класть телефоны/email в публичную ветку (поле `contact` маскировать или хранить отдельно через прокси с v0.2). |
+| Пин-код легко обойти через devtools | Прямо сказано в UI. Защита от случайных правок, не от злоумышленника. |
+| LLM-ответ невалидный JSON | Валидация по схеме, fallback на алгоритм §3. |
+| Утечка `ANTHROPIC_API_KEY` / `GITEA_PAT` / `SIMBASE_API_TOKEN` | Только в env прокси, никогда в браузер. Ротация ключей раз в квартал. |
+| Руководитель потерял пин-код | Кнопка «Сбросить» очищает `app.pinHash` (требует ручное подтверждение). |
+| Конфликт ручной отметки и Симбейс | Симбейс — источник истины (§6A.5). Ручная отметка перезаписывается при синке. |
+| Симбейс недоступен | Cron логирует ошибку в `audit.json`, статусы не меняет. Алёрт руководителю при 3 подряд неудачных синках. |
+| Сотрудник в Симбейс есть, в `directory.json` нет | Приказ игнорируется, запись `unmatched_vacation_order` в `audit.json` для разбора руководителем. |
+| Все в зоне в отпуске | Edge case §3.5: ручное назначение / эскалация руководителю. |
+
+---
+
+## 11. Открытые технические вопросы
+
+- **Симбейс API** — endpoint, метод аутентификации, формат полей. Нужны от владельцев системы. До получения — контракт §6A.3 черновой.
+- **Соответствие сотрудников Симбейс ↔ помощник** — по `simbaseId` (табельный номер) или по ФИО? Решено: `simbaseId` обязателен с v0.4, при отсутствии — fallback на нормализованное ФИО с предупреждением.
+- **Контакты в публичном `directory.json`** — допустимо ли по политике безопасности компании. Если нет → выносим `contact` в приватный слой через прокси уже в v0.2.
+- **Канал уведомлений** руководителю о новых приказах — e-mail или Telegram-бот? Решается в v0.4, влияет на конфиг прокси.
--- a/index.html
+++ b/index.html
@ -4,14 +4,277 @@
 <meta charset="utf-8">
 <meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1">
 <title>Помощник руководителя</title>
-  <link rel="stylesheet" href="styles.css">
+<style>
+:root{
+  --bg-grad: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%);
+  --primary: #6366f1;
+  --primary-dark: #4f46e5;
+  --accent: #ec4899;
+  --text: #0f172a;
+  --text-muted: #64748b;
+  --surface: #ffffff;
+  --surface-2: #f8fafc;
+  --border: #e2e8f0;
+  --warn-bg: #fef3c7;
+  --warn-border: #fcd34d;
+  --err-bg: #fee2e2;
+  --err-border: #fca5a5;
+  --ok-bg: #d1fae5;
+  --info-bg: #dbeafe;
+  --shadow-sm: 0 1px 2px rgba(15,23,42,.05);
+  --shadow: 0 4px 12px rgba(15,23,42,.08);
+  --shadow-lg: 0 20px 50px rgba(15,23,42,.12);
+  --radius: 12px;
+  --radius-sm: 8px;
+}
+*{box-sizing:border-box}
+html,body{margin:0;padding:0}
+body{
+  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Inter", "Segoe UI", system-ui, sans-serif;
+  background: var(--bg-grad);
+  background-attachment: fixed;
+  color: var(--text);
+  line-height: 1.55;
+  min-height: 100vh;
+  -webkit-font-smoothing: antialiased;
+}
+header{
+  background: rgba(255,255,255,.96);
+  backdrop-filter: blur(14px);
+  -webkit-backdrop-filter: blur(14px);
+  padding: 18px 32px;
+  display:flex;
+  justify-content:space-between;
+  align-items:center;
+  flex-wrap:wrap;
+  gap:16px;
+  box-shadow: var(--shadow);
+  position: sticky;
+  top: 0;
+  z-index: 10;
+}
+.brand{display:flex;align-items:center;gap:14px}
+.brand .logo{
+  width:42px;height:42px;border-radius:12px;
+  background: var(--bg-grad);
+  display:flex;align-items:center;justify-content:center;
+  font-size:22px; color:#fff;
+  box-shadow: var(--shadow);
+}
+.brand h1{margin:0;font-size:18px;font-weight:700;letter-spacing:-.01em}
+.brand .subtitle{margin:0;font-size:12px;color:var(--text-muted)}
+.header-controls{display:flex;gap:14px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
+.tabs{display:flex;gap:4px;background:var(--surface-2);padding:4px;border-radius:10px}
+.tabs button{
+  background:transparent;color:var(--text-muted);border:none;
+  padding:7px 16px;border-radius:7px;cursor:pointer;
+  font:inherit;font-weight:500;font-size:14px;
+  transition:all .15s;
+}
+.tabs button:hover{color:var(--text)}
+.tabs button.active{background:var(--surface);color:var(--primary);box-shadow:var(--shadow-sm)}
+.lang{display:flex;gap:2px;background:var(--surface-2);padding:3px;border-radius:8px}
+.lang button{
+  background:transparent;color:var(--text-muted);border:none;
+  padding:5px 11px;border-radius:6px;cursor:pointer;font:inherit;
+  font-size:12px;font-weight:600;
+}
+.lang button.active{background:var(--primary);color:#fff}
+main{padding:32px 24px;max-width:1100px;margin:0 auto}
+
+.card{
+  background: var(--surface);
+  border-radius: var(--radius);
+  padding: 24px;
+  box-shadow: var(--shadow-lg);
+}
+.view.hidden{display:none}
+
+textarea{
+  width:100%;
+  font:inherit;font-size:15px;
+  padding:14px 16px;
+  border:1.5px solid var(--border);
+  border-radius:var(--radius-sm);
+  resize:vertical;
+  background:#fff;
+  transition: border-color .15s, box-shadow .15s;
+}
+textarea:focus{outline:none;border-color:var(--primary);box-shadow:0 0 0 3px rgba(99,102,241,.15)}
+
+button.btn,
+button.primary{
+  background: var(--primary);
+  color:#fff;border:none;
+  padding:11px 22px;border-radius:9px;cursor:pointer;
+  font:inherit;font-weight:600;font-size:14px;
+  margin-top:14px;
+  transition: transform .1s, box-shadow .15s, background .15s;
+  box-shadow: var(--shadow-sm);
+}
+button.btn:hover,
+button.primary:hover{background:var(--primary-dark);box-shadow:var(--shadow)}
+button.btn:active,
+button.primary:active{transform:translateY(1px)}
+
+button.ghost{
+  background:transparent;border:1.5px solid var(--border);
+  color:var(--text);padding:9px 18px;border-radius:9px;
+  cursor:pointer;font:inherit;font-weight:500;font-size:14px;margin-top:14px;
+  transition:all .15s;
+}
+button.ghost:hover{border-color:var(--primary);color:var(--primary)}
+
+#task-result{margin-top:20px;display:flex;flex-direction:column;gap:14px}
+
+.zone-card{
+  background:#fff;border:1.5px solid var(--border);
+  border-radius:var(--radius-sm);padding:16px 18px;
+  transition:all .15s;
+}
+.zone-card.choice{cursor:pointer}
+.zone-card.choice:hover{border-color:var(--primary);transform:translateY(-1px);box-shadow:var(--shadow)}
+.zone-card h3{margin:0 0 4px;font-size:15px;font-weight:600}
+.zone-card .score{font-size:12px;color:var(--text-muted)}
+
+.assignee-card{
+  background:#fff;
+  border:none;
+  border-left:4px solid var(--primary);
+  border-radius:var(--radius-sm);
+  padding:20px 22px;
+  box-shadow:var(--shadow);
+}
+.assignee-card .name{font-size:20px;font-weight:700;letter-spacing:-.01em}
+.assignee-card .meta{color:var(--text-muted);font-size:13px;margin-top:6px}
+.assignee-card .note{
+  background:var(--warn-bg);
+  border:1px solid var(--warn-border);
+  padding:10px 14px;border-radius:8px;
+  margin-top:12px;font-size:13px;
+}
+.assignee-card pre{
+  background:var(--surface-2);
+  padding:14px 16px;border-radius:8px;
+  white-space:pre-wrap;font-size:13px;
+  margin-top:14px;
+  font-family:ui-monospace,"SF Mono",Menlo,Consolas,monospace;
+  line-height:1.6;
+  border:1px solid var(--border);
+}
+.assignee-card .actions{display:flex;gap:10px;margin-top:14px;flex-wrap:wrap}
+.assignee-card .actions button{margin-top:0}
+
+.error-card{
+  background:var(--err-bg);
+  border:1px solid var(--err-border);
+  padding:18px 20px;border-radius:var(--radius-sm);
+}
+.error-card strong{font-size:15px}
+.error-card .actions{display:flex;gap:10px;margin-top:14px;flex-wrap:wrap}
+.error-card .actions button{margin-top:0}
+
+.toolbar{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:18px;align-items:center}
+.toolbar button{margin-top:0}
+.simbase-log{
+  background:var(--info-bg);
+  border:1px solid #93c5fd;
+  padding:11px 16px;border-radius:8px;
+  font-size:13px;margin-bottom:18px;
+  display:none;
+  font-family:ui-monospace,monospace;
+}
+.simbase-log.show{display:block;animation:slideDown .25s ease}
+@keyframes slideDown{from{opacity:0;transform:translateY(-4px)}to{opacity:1;transform:none}}
+
+table{
+  width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:0;
+  background:#fff;border-radius:var(--radius-sm);overflow:hidden;
+  box-shadow:var(--shadow-sm);
+  border:1px solid var(--border);
+}
+th,td{padding:12px 14px;text-align:left;font-size:14px;vertical-align:middle}
+th{background:var(--surface-2);font-weight:600;font-size:12px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;color:var(--text-muted);border-bottom:1px solid var(--border)}
+td{border-bottom:1px solid var(--border)}
+tr:last-child td{border-bottom:none}
+tr.vacation td{background:#fffbeb}
+tr.inactive td{color:#94a3b8;background:var(--surface-2)}
+td select,td input{
+  font:inherit;padding:6px 10px;
+  border:1px solid var(--border);border-radius:6px;background:#fff;
+  font-size:13px;
+}
+td select:focus,td input:focus{outline:none;border-color:var(--primary)}
+
+.history-item{
+  background:#fff;border-radius:var(--radius-sm);
+  padding:18px 20px;margin-bottom:12px;
+  box-shadow:var(--shadow-sm);
+  border:1px solid var(--border);
+}
+.history-item h4{margin:0 0 6px;font-size:15px;font-weight:600;display:flex;align-items:center;gap:8px;flex-wrap:wrap}
+.history-item .date{color:var(--text-muted);font-size:12px}
+.history-item .task-text{margin:10px 0;font-size:14px;line-height:1.6}
+.history-item .status{
+  display:inline-block;padding:3px 10px;border-radius:12px;
+  font-size:11px;font-weight:600;
+  background:var(--surface-2);color:var(--text-muted);
+}
+.history-item .status.in_progress{background:var(--info-bg);color:#1e40af}
+.history-item .status.done{background:var(--ok-bg);color:#065f46}
+.history-item .status.cancelled{background:var(--err-bg);color:#991b1b}
+.history-item .actions{margin-top:8px}
+.history-item .actions button{margin-top:0;padding:6px 14px;font-size:13px}
+.history-item .comments{margin-top:14px;border-top:1px solid var(--border);padding-top:12px}
+.history-item .comment{font-size:13px;padding:8px 0;border-bottom:1px dashed var(--border)}
+.history-item .comment:last-of-type{border-bottom:none}
+.history-item .comment .who{font-weight:600;color:var(--text)}
+.history-item .comment .when{color:var(--text-muted);font-size:11px;margin-left:6px}
+.history-item .comment-form{margin-top:12px;display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;align-items:center}
+.history-item .comment-form select,
+.history-item .comment-form input{
+  padding:7px 10px;font:inherit;font-size:13px;
+  border:1px solid var(--border);border-radius:7px;background:#fff;
+}
+.history-item .comment-form input{flex:1;min-width:200px}
+.history-item .comment-form button{margin-top:0;padding:7px 14px;font-size:13px}
+
+.toast{
+  position:fixed;bottom:28px;left:50%;
+  transform:translateX(-50%) translateY(20px);
+  background:var(--text);color:#fff;
+  padding:12px 22px;border-radius:10px;
+  font-size:14px;font-weight:500;
+  opacity:0;transition:all .25s;
+  pointer-events:none;z-index:1000;
+  box-shadow:var(--shadow-lg);
+}
+.toast.show{opacity:1;transform:translateX(-50%) translateY(0)}
+
+p.section-hint{
+  color:var(--text-muted);font-size:13px;
+  margin:0 0 12px;
+}
+
+@media (max-width: 640px) {
+  header{padding:14px 16px}
+  main{padding:20px 14px}
+  .card{padding:18px}
+  .brand h1{font-size:16px}
+  table{font-size:13px}
+  th,td{padding:8px 10px}
+}
+</style>
 </head>
 <body>
 <header>
  <div class="brand">
+    <div class="logo">📋</div>
+    <div>
      <h1 data-i18n="app.title"></h1>
      <p class="subtitle" data-i18n="app.subtitle"></p>
    </div>
+  </div>
  <div class="header-controls">
    <nav class="tabs">
      <button data-tab="task" class="active" data-i18n="tab.task"></button>
@ -24,48 +287,513 @@
    </div>
  </div>
 </header>
-
 <main>
-    <!-- TAB: TASK -->
  <section id="view-task" class="view">
+    <div class="card">
      <textarea id="task-input" rows="6" data-i18n-attr="placeholder:task.placeholder"></textarea>
      <button id="task-classify" class="primary" data-i18n="task.classify"></button>
      <div id="task-result"></div>
+    </div>
  </section>
-
-    <!-- TAB: PEOPLE -->
  <section id="view-people" class="view hidden">
+    <div class="card">
      <div class="toolbar">
-        <button id="simbase-sync" data-i18n="people.simbase_sync"></button>
-        <button id="people-export" data-i18n="people.export"></button>
-        <label class="btn-like">
-          <span data-i18n="people.import"></span>
-          <input type="file" id="people-import" accept="application/json" hidden>
-        </label>
+        <button class="btn" id="simbase-sync" data-i18n="people.simbase_sync"></button>
+        <button class="ghost" id="people-reset" data-i18n="people.reset"></button>
      </div>
      <div id="simbase-log" class="simbase-log"></div>
      <table id="people-table">
-        <thead>
-          <tr>
+        <thead><tr>
          <th data-i18n="people.name"></th>
          <th data-i18n="people.zone"></th>
          <th data-i18n="people.role"></th>
          <th data-i18n="people.status"></th>
          <th data-i18n="people.delegate"></th>
          <th data-i18n="people.contact"></th>
-            <th data-i18n="people.actions"></th>
-          </tr>
-        </thead>
+        </tr></thead>
        <tbody></tbody>
      </table>
+    </div>
  </section>
-
-    <!-- TAB: HISTORY -->
  <section id="view-history" class="view hidden">
    <div id="history-list"></div>
  </section>
 </main>

-  <script src="app.js"></script>
+<script>
+const SEED_DIRECTORY = {
+  version:1,
+  zones:[
+    { id:"mobile", title:"Мобильное приложение", titleEn:"Mobile app",
+      keywords:["push","ios","android","приложение","мобилка","apk","ipa","уведомление","пуш"],
+      systems:["AppStore","Google Play","Firebase"] },
+    { id:"crm", title:"CRM-система", titleEn:"CRM",
+      keywords:["crm","црм","клиент","сделка","карточка","amocrm","bitrix","битрикс","лид"],
+      systems:["Bitrix24","amoCRM"] },
+    { id:"sms", title:"SMS-сообщения", titleEn:"SMS",
+      keywords:["sms","смс","рассылка","сообщение","shortcode"],
+      systems:["SMSC","Twilio"] },
+    { id:"web", title:"Веб-сайт", titleEn:"Web",
+      keywords:["сайт","лендинг","форма","html","веб","страница","landing"],
+      systems:["WordPress","Tilda"] }
+  ],
+  people:[
+    { id:"p1", name:"Алина",   nameEn:"Alina",    zoneId:"mobile", role:"primary", status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-001", contact:"@alina_tg" },
+    { id:"p2", name:"Адлет",   nameEn:"Adlet",    zoneId:"mobile", role:"backup",  status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-002", contact:"@adlet_tg" },
+    { id:"p3", name:"Динара",  nameEn:"Dinara",   zoneId:"crm",    role:"primary", status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-003", contact:"dinara@x.kz" },
+    { id:"p4", name:"Камила",  nameEn:"Kamila",   zoneId:"crm",    role:"backup",  status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-004", contact:"kamila@x.kz" },
+    { id:"p5", name:"Михаил",  nameEn:"Mikhail",  zoneId:"sms",    role:"primary", status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-005", contact:"@mikhail_tg" },
+    { id:"p6", name:"Мухамед", nameEn:"Mukhamed", zoneId:"sms",    role:"backup",  status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-006", contact:"@muhamed_tg" },
+    { id:"p7", name:"Сауле",   nameEn:"Saule",    zoneId:"web",    role:"primary", status:"active", delegateId:null, vacationUntil:null, simbaseId:"EMP-007", contact:"@saule_tg" }
+  ]
+};
+const SEED_HISTORY = { entries:[
+  { id:"h-001", createdAt:"2026-05-18T09:14:00Z",
+    taskText:"Бизнес просит push-уведомление клиентам о статусе платежа в мобильном приложении iOS и Android.",
+    suggestions:[{zoneId:"mobile",score:4.5,reason:"push, ios, android, приложение"}],
+    chosenZoneId:"mobile", chosenPersonId:"p1", delegateUsed:false, manualOverride:false, status:"in_progress",
+    comments:[
+      { at:"2026-05-18T09:15:00Z", authorRole:"manager",  authorName:"Руководитель", text:"Срок до конца недели." },
+      { at:"2026-05-18T11:42:00Z", authorRole:"assignee", authorName:"Алина",         text:"Взяла в работу, оценка 2 дня." }
+    ]},
+  { id:"h-002", createdAt:"2026-05-19T14:00:00Z",
+    taskText:"Добавить поле «промо-код» в карточку клиента в CRM Bitrix24.",
+    suggestions:[{zoneId:"crm",score:6,reason:"crm, клиент, карточка, bitrix"}],
+    chosenZoneId:"crm", chosenPersonId:"p4", delegateUsed:true, manualOverride:false, status:"open",
+    comments:[{ at:"2026-05-19T14:05:00Z", authorRole:"manager", authorName:"Руководитель", text:"Динара в отпуске, ушло Камиле как дублёру." }]}
+]};
+const SIMBASE_MOCK = { vacations:[
+  { employeeId:"EMP-003", fullName:"Динара Иванова", vacationStart:"2026-05-20", vacationEnd:"2026-06-10", orderNumber:"О-2026-451" },
+  { employeeId:"EMP-005", fullName:"Михаил Петров",  vacationStart:"2026-05-22", vacationEnd:"2026-05-29", orderNumber:"О-2026-477" }
+]};
+const I18N = {
+  ru:{
+    "app.title":"Помощник руководителя","app.subtitle":"Распределение задач от бизнеса",
+    "tab.task":"Задача","tab.people":"Сотрудники","tab.history":"История",
+    "task.placeholder":"Вставьте сюда текст задачи от бизнеса…",
+    "task.classify":"Определить ответственного","task.multi":"Задача попадает в несколько направлений. Выберите:",
+    "task.score":"вес","task.assignee":"Ответственный","task.fallback":"Резерв",
+    "task.copy":"Скопировать сообщение","task.copied":"Скопировано",
+    "task.save":"Сохранить в историю","task.saved":"Сохранено",
+    "task.none":"Нет доступного ответственного. Все в зоне в отпуске.",
+    "task.assign_manual":"Назначить вручную","task.take_self":"Принять на себя",
+    "task.delegate_note":"Замещает {primary} (отпуск до {until})",
+    "task.no_backup":"В зоне нет резервного исполнителя",
+    "task.no_signal":"Не удалось определить направление. Все зоны равновероятны.",
+    "people.name":"ФИО","people.zone":"Зона","people.role":"Роль","people.status":"Статус",
+    "people.delegate":"Замещающий","people.contact":"Контакт",
+    "people.simbase_sync":"🔄 Синхронизация с Симбейс","people.simbase_done":"Синхронизация выполнена. Обновлено: {n}",
+    "people.reset":"Сброс к моку",
+    "role.primary":"основной","role.backup":"дублёр","role.delegate":"замещающий",
+    "status.active":"активен","status.vacation":"в отпуске","status.inactive":"недоступен",
+    "history.empty":"История пуста","history.copy":"Скопировать историю","history.copied":"Скопировано",
+    "history.comment_as":"Подписаться как","history.comment_placeholder":"Текст комментария…","history.send":"Отправить",
+    "history.status.open":"открыта","history.status.in_progress":"в работе","history.status.done":"выполнена","history.status.cancelled":"отменена",
+    "msg.template":"@{name}, прилетела задача от бизнеса:\n\n«{task}»\n\nТы {role} по направлению «{zone}».{delegate} Посмотри, пожалуйста."
+  },
+  en:{
+    "app.title":"Manager's assistant","app.subtitle":"Routing business tasks to the team",
+    "tab.task":"Task","tab.people":"People","tab.history":"History",
+    "task.placeholder":"Paste the business task text here…",
+    "task.classify":"Find assignee","task.multi":"Task matches multiple zones. Choose:",
+    "task.score":"score","task.assignee":"Assignee","task.fallback":"Backup",
+    "task.copy":"Copy message","task.copied":"Copied",
+    "task.save":"Save to history","task.saved":"Saved",
+    "task.none":"No available assignee. All in zone are on vacation.",
+    "task.assign_manual":"Assign manually","task.take_self":"Take it myself",
+    "task.delegate_note":"Substituting for {primary} (vacation until {until})",
+    "task.no_backup":"No backup in zone",
+    "task.no_signal":"Could not detect zone. All zones equally likely.",
+    "people.name":"Name","people.zone":"Zone","people.role":"Role","people.status":"Status",
+    "people.delegate":"Delegate","people.contact":"Contact",
+    "people.simbase_sync":"🔄 Sync with Simbase","people.simbase_done":"Sync complete. Updated: {n}",
+    "people.reset":"Reset to mock",
+    "role.primary":"primary","role.backup":"backup","role.delegate":"delegate",
+    "status.active":"active","status.vacation":"on vacation","status.inactive":"inactive",
+    "history.empty":"History is empty","history.copy":"Copy history","history.copied":"Copied",
+    "history.comment_as":"Sign as","history.comment_placeholder":"Comment text…","history.send":"Send",
+    "history.status.open":"open","history.status.in_progress":"in progress","history.status.done":"done","history.status.cancelled":"cancelled",
+    "msg.template":"@{name}, a new business task:\n\n\"{task}\"\n\nYou are the {role} for \"{zone}\".{delegate} Please take a look."
+  }
+};
+
+const LS = { dir:"app.directory", hist:"app.history", lang:"app.lang" };
+const state = {
+  directory: JSON.parse(localStorage.getItem(LS.dir)  || "null") || structuredClone(SEED_DIRECTORY),
+  history:   JSON.parse(localStorage.getItem(LS.hist) || "null") || structuredClone(SEED_HISTORY),
+  lang: localStorage.getItem(LS.lang) || "ru",
+  pendingResult: null
+};
+const DOMINANCE = 2.0;
+const saveDir  = () => localStorage.setItem(LS.dir,  JSON.stringify(state.directory));
+const saveHist = () => localStorage.setItem(LS.hist, JSON.stringify(state.history));
+
+function t(key, vars={}){
+  let s = (I18N[state.lang]||{})[key] || key;
+  for (const [k,v] of Object.entries(vars)) s = s.replaceAll("{"+k+"}", v);
+  return s;
+}
+function applyLang(){
+  document.documentElement.lang = state.lang;
+  document.querySelectorAll("[data-i18n]").forEach(el => el.textContent = t(el.dataset.i18n));
+  document.querySelectorAll("[data-i18n-attr]").forEach(el => {
+    const [attr,key] = el.dataset.i18nAttr.split(":");
+    el.setAttribute(attr, t(key));
+  });
+  document.querySelectorAll(".lang button").forEach(b => b.classList.toggle("active", b.dataset.lang===state.lang));
+  if (state.pendingResult) renderResult(state.pendingResult);
+  renderPeople(); renderHistory();
+}
+
+function normalize(s){
+  return s.toLowerCase().replace(/ё/g,"е").replace(/[^\p{L}\p{N}\s]/gu," ").split(/\s+/).filter(Boolean);
+}
+function escapeReg(s){ return s.replace(/[.*+?^${}()|[\]\\]/g,"\\$&"); }
+function scoreZones(text){
+  const tokenStr = normalize(text).join(" ");
+  return state.directory.zones.map(z => {
+    let score=0; const hits=[];
+    for (const k of z.keywords){
+      const n = normalize(k).join(" ");
+      const c = (tokenStr.match(new RegExp("\\b"+escapeReg(n)+"\\b","g"))||[]).length;
+      if (c>0){ score += c*1.0; hits.push(k); }
+    }
+    for (const sys of z.systems){
+      const n = normalize(sys).join(" ");
+      const c = (tokenStr.match(new RegExp("\\b"+escapeReg(n)+"\\b","g"))||[]).length;
+      if (c>0){ score += c*1.5; hits.push(sys); }
+    }
+    return { zoneId:z.id, score, hits };
+  }).filter(x=>x.score>0).sort((a,b)=>b.score-a.score);
+}
+function assignPerson(zoneId){
+  const cs = state.directory.people.filter(p => p.zoneId===zoneId);
+  const primary = cs.find(p => p.role==="primary");
+  const backup  = cs.find(p => p.role==="backup");
+  if (primary && primary.status==="active")
+    return { main:primary, fallback: backup && backup.status==="active" ? backup : null };
+  if (primary && primary.status==="vacation" && primary.delegateId){
+    const d = state.directory.people.find(p => p.id===primary.delegateId);
+    if (d && d.status==="active") return { main:d, fallback:null, delegateFor:primary };
+  }
+  if (backup && backup.status==="active") return { main:backup, fallback:null, fromBackup:primary };
+  return { error:"NO_ASSIGNEE", zoneId };
+}
+
+function onClassify(){
+  const text = document.getElementById("task-input").value.trim();
+  if (!text) return;
+  const sorted = scoreZones(text);
+  const result = { text, sorted, multi:false, chosenZoneId:null };
+  if (sorted.length===0){
+    result.multi = true; result.noSignal = true;
+    result.allZones = state.directory.zones.map(z => ({ zoneId:z.id, score:0, hits:[] }));
+  } else if (sorted.length===1 || sorted[0].score >= DOMINANCE*(sorted[1]?.score||0)){
+    result.chosenZoneId = sorted[0].zoneId;
+  } else {
+    result.multi = true;
+  }
+  state.pendingResult = result;
+  renderResult(result);
+}
+
+function renderResult(result){
+  const root = document.getElementById("task-result"); root.innerHTML = "";
+  if (result.chosenZoneId){ renderAssignee(root, result.chosenZoneId, result); return; }
+  const h = document.createElement("p"); h.className = "section-hint";
+  h.textContent = result.noSignal ? t("task.no_signal") : t("task.multi");
+  root.appendChild(h);
+  const zones = result.noSignal ? result.allZones : result.sorted.slice(0,3);
+  for (const z of zones){
+    const zone = state.directory.zones.find(x=>x.id===z.zoneId);
+    const card = document.createElement("div"); card.className="zone-card choice";
+    card.innerHTML = `<h3>${esc(zoneTitle(zone))}</h3>
+      <div class="score">${t("task.score")}: <strong>${z.score.toFixed(1)}</strong>${z.hits.length?" — "+z.hits.map(esc).join(", "):""}</div>`;
+    card.onclick = () => { result.chosenZoneId = z.zoneId; renderResult(result); };
+    root.appendChild(card);
+  }
+}
+
+function renderAssignee(root, zoneId, result){
+  const zone = state.directory.zones.find(z=>z.id===zoneId);
+  const a = assignPerson(zoneId);
+  if (a.error==="NO_ASSIGNEE"){
+    const err = document.createElement("div"); err.className = "error-card";
+    err.innerHTML = `<strong>${t("task.none")}</strong>
+      <div style="margin-top:8px;font-size:13px;color:var(--text-muted)">${t("people.zone")}: ${esc(zoneTitle(zone))}</div>
+      <div class="actions">
+        <button class="ghost" id="assign-manual">${t("task.assign_manual")}</button>
+        <button class="ghost" id="take-self">${t("task.take_self")}</button>
+      </div>`;
+    root.appendChild(err);
+    err.querySelector("#assign-manual").onclick = () => manualAssign(result, zone);
+    err.querySelector("#take-self").onclick = () => takeSelf(result, zone);
+    return;
+  }
+  const main = a.main;
+  const role = a.delegateFor ? "delegate" : (main.role==="primary" ? "primary" : "backup");
+  let note = "";
+  if (a.delegateFor){
+    note = `<div class="note">${t("task.delegate_note", { primary: pName(a.delegateFor), until: a.delegateFor.vacationUntil||"—" })}</div>`;
+  } else if (a.fromBackup || !a.fallback){
+    note = `<div class="note">${t("task.no_backup")}</div>`;
+  }
+  const msg = buildMessage(main, role, zone, result.text, a.delegateFor);
+  const card = document.createElement("div"); card.className = "assignee-card";
+  card.innerHTML = `<div class="name">${esc(pName(main))}</div>
+    <div class="meta">${t("task.assignee")} · ${t("role."+role)} · ${esc(zoneTitle(zone))} · ${esc(main.contact||"—")}</div>
+    ${a.fallback ? `<div class="meta">${t("task.fallback")}: ${esc(pName(a.fallback))}</div>` : ""}
+    ${note}
+    <pre>${esc(msg)}</pre>
+    <div class="actions">
+      <button class="btn" id="copy-msg">${t("task.copy")}</button>
+      <button class="ghost" id="save-history">${t("task.save")}</button>
+    </div>`;
+  root.appendChild(card);
+  card.querySelector("#copy-msg").onclick = () => copyToClipboard(msg, t("task.copied"));
+  card.querySelector("#save-history").onclick = () => saveTaskToHistory(result, zone, main, role);
+}
+
+function buildMessage(person, role, zone, taskText, primaryIfDelegate){
+  const delegate = primaryIfDelegate
+    ? " " + t("task.delegate_note", { primary: pName(primaryIfDelegate), until: primaryIfDelegate.vacationUntil||"—" })
+    : "";
+  return t("msg.template")
+    .replaceAll("{name}", pName(person))
+    .replaceAll("{task}", taskText)
+    .replaceAll("{role}", t("role."+role))
+    .replaceAll("{zone}", zoneTitle(zone))
+    .replaceAll("{delegate}", delegate);
+}
+
+function manualAssign(result, zone){
+  const list = state.directory.people.filter(p => p.status==="active");
+  const opts = list.map((p,i) => `${i+1}. ${pName(p)} (${zoneTitle(state.directory.zones.find(z=>z.id===p.zoneId))})`);
+  const pick = prompt(opts.join("\n"));
+  const idx = parseInt(pick,10)-1;
+  if (isNaN(idx)||idx<0||idx>=list.length) return;
+  const main = list[idx];
+  const root = document.getElementById("task-result"); root.innerHTML = "";
+  const msg = buildMessage(main, "primary", zone, result.text, null);
+  const card = document.createElement("div"); card.className = "assignee-card";
+  card.innerHTML = `<div class="name">${esc(pName(main))}</div>
+    <div class="meta">${t("task.assignee")} · ${esc(zoneTitle(zone))} · ${esc(main.contact||"—")}</div>
+    <pre>${esc(msg)}</pre>
+    <div class="actions">
+      <button class="btn" id="copy-msg">${t("task.copy")}</button>
+      <button class="ghost" id="save-history">${t("task.save")}</button>
+    </div>`;
+  root.appendChild(card);
+  card.querySelector("#copy-msg").onclick = () => copyToClipboard(msg, t("task.copied"));
+  card.querySelector("#save-history").onclick = () => saveTaskToHistory(result, zone, main, "primary", true);
+}
+
+function takeSelf(result, zone){
+  const self = { id:"manager", name: state.lang==="ru"?"Руководитель":"Manager", nameEn:"Manager", contact:"" };
+  const root = document.getElementById("task-result"); root.innerHTML = "";
+  const card = document.createElement("div"); card.className = "assignee-card";
+  card.innerHTML = `<div class="name">${esc(pName(self))}</div>
+    <div class="meta">${t("task.take_self")}</div>
+    <div class="actions"><button class="ghost" id="save-history">${t("task.save")}</button></div>`;
+  root.appendChild(card);
+  card.querySelector("#save-history").onclick = () => saveTaskToHistory(result, zone, self, "primary", true);
+}
+
+function saveTaskToHistory(result, zone, main, role, manualOverride=false){
+  const entry = {
+    id:"h-"+Date.now(),
+    createdAt:new Date().toISOString(),
+    taskText:result.text,
+    suggestions: result.sorted ? result.sorted.map(s=>({zoneId:s.zoneId,score:s.score,reason:s.hits.join(", ")})) : [],
+    chosenZoneId: zone.id,
+    chosenPersonId: main.id,
+    delegateUsed: role==="delegate",
+    manualOverride,
+    comments: [],
+    status: "open"
+  };
+  state.history.entries.unshift(entry);
+  state.history.entries = state.history.entries.slice(0,100);
+  saveHist(); renderHistory(); toast(t("task.saved"));
+}
+
+function renderPeople(){
+  const tbody = document.querySelector("#people-table tbody"); if (!tbody) return;
+  tbody.innerHTML = "";
+  for (const p of state.directory.people){
+    const tr = document.createElement("tr"); tr.className = p.status;
+    const zone = state.directory.zones.find(z=>z.id===p.zoneId);
+    tr.innerHTML = `
+      <td><strong>${esc(pName(p))}</strong></td>
+      <td>${esc(zoneTitle(zone))}</td>
+      <td>${t("role."+p.role)}</td>
+      <td>
+        <select data-pid="${p.id}" data-field="status">
+          <option value="active" ${p.status==="active"?"selected":""}>${t("status.active")}</option>
+          <option value="vacation" ${p.status==="vacation"?"selected":""}>${t("status.vacation")}</option>
+          <option value="inactive" ${p.status==="inactive"?"selected":""}>${t("status.inactive")}</option>
+        </select>
+        ${p.vacationUntil?`<div style="font-size:11px;color:var(--text-muted);margin-top:2px">${p.vacationUntil}</div>`:""}
+      </td>
+      <td>
+        <select data-pid="${p.id}" data-field="delegateId" ${p.status!=="vacation"?"disabled":""}>
+          <option value="">—</option>
+          ${state.directory.people.filter(x=>x.id!==p.id && x.status==="active").map(x =>
+            `<option value="${x.id}" ${p.delegateId===x.id?"selected":""}>${esc(pName(x))}</option>`
+          ).join("")}
+        </select>
+      </td>
+      <td>${esc(p.contact||"—")}</td>`;
+    tbody.appendChild(tr);
+  }
+  tbody.querySelectorAll("select").forEach(sel => {
+    sel.onchange = () => {
+      const p = state.directory.people.find(x => x.id===sel.dataset.pid);
+      p[sel.dataset.field] = sel.value || null;
+      if (sel.dataset.field==="status" && sel.value!=="vacation"){ p.delegateId=null; p.vacationUntil=null; }
+      saveDir(); renderPeople();
+    };
+  });
+}
+
+function simbaseSync(){
+  const log = document.getElementById("simbase-log");
+  log.className = "simbase-log show";
+  log.textContent = "→ GET /api/vacations (mock)…";
+  let updated = 0;
+  const today = new Date().toISOString().slice(0,10);
+  for (const order of SIMBASE_MOCK.vacations){
+    const person = state.directory.people.find(p => p.simbaseId===order.employeeId);
+    if (!person) continue;
+    if (today >= order.vacationStart && today <= order.vacationEnd){
+      if (person.status!=="vacation" || person.vacationUntil!==order.vacationEnd){
+        person.status = "vacation"; person.vacationUntil = order.vacationEnd; updated++;
+      }
+    }
+  }
+  saveDir(); renderPeople();
+  log.textContent = "✓ " + t("people.simbase_done",{n:updated});
+  setTimeout(() => log.classList.remove("show"), 4000);
+}
+
+function resetMock(){
+  if (!confirm("Сбросить всё к моку?")) return;
+  state.directory = structuredClone(SEED_DIRECTORY);
+  state.history = structuredClone(SEED_HISTORY);
+  saveDir(); saveHist(); renderPeople(); renderHistory();
+}
+
+function renderHistory(){
+  const root = document.getElementById("history-list"); if (!root) return;
+  root.innerHTML = "";
+  if (!state.history.entries.length){
+    root.innerHTML = `<div class="card"><p style="margin:0;color:var(--text-muted)">${t("history.empty")}</p></div>`;
+    return;
+  }
+  for (const e of state.history.entries){
+    const zone = state.directory.zones.find(z=>z.id===e.chosenZoneId);
+    const person = state.directory.people.find(p=>p.id===e.chosenPersonId);
+    const item = document.createElement("div"); item.className = "history-item";
+    const date = new Date(e.createdAt).toLocaleString(state.lang==="ru"?"ru-RU":"en-US");
+    item.innerHTML = `
+      <h4>${esc(zone?zoneTitle(zone):"?")} → ${esc(person?pName(person):"?")}
+        <span class="status ${e.status}">${t("history.status."+e.status)}</span></h4>
+      <div class="date">${esc(date)}</div>
+      <div class="task-text">${esc(e.taskText)}</div>
+      <div class="actions"><button class="ghost" data-copy="${e.id}">${t("history.copy")}</button></div>
+      <div class="comments">${(e.comments||[]).map(c => `
+        <div class="comment"><span class="who">${esc(c.authorName)}</span>
+        <span class="when">${new Date(c.at).toLocaleString(state.lang==="ru"?"ru-RU":"en-US")}</span>
+        <div>${esc(c.text)}</div></div>`).join("")}
+        <div class="comment-form">
+          <select data-as="${e.id}">
+            <option value="manager">${t("history.comment_as")}: ${state.lang==="ru"?"Руководитель":"Manager"}</option>
+            ${person ? `<option value="assignee">${t("history.comment_as")}: ${esc(pName(person))}</option>` : ""}
+          </select>
+          <input type="text" placeholder="${t("history.comment_placeholder")}" data-input="${e.id}">
+          <button class="btn" data-send="${e.id}">${t("history.send")}</button>
+        </div>
+      </div>`;
+    root.appendChild(item);
+  }
+  root.querySelectorAll("[data-copy]").forEach(btn => {
+    btn.onclick = () => {
+      const e = state.history.entries.find(x=>x.id===btn.dataset.copy);
+      copyToClipboard(formatHistoryText(e), t("history.copied"));
+    };
+  });
+  root.querySelectorAll("[data-send]").forEach(btn => {
+    btn.onclick = () => {
+      const id = btn.dataset.send;
+      const e = state.history.entries.find(x=>x.id===id);
+      const input = root.querySelector(`[data-input="${id}"]`);
+      const as = root.querySelector(`[data-as="${id}"]`).value;
+      const text = input.value.trim(); if (!text) return;
+      const person = state.directory.people.find(p=>p.id===e.chosenPersonId);
+      e.comments = e.comments || [];
+      e.comments.push({
+        at: new Date().toISOString(),
+        authorRole: as,
+        authorName: as==="manager" ? (state.lang==="ru"?"Руководитель":"Manager") : pName(person),
+        text
+      });
+      if (e.status==="open") e.status = "in_progress";
+      saveHist(); renderHistory();
+    };
+  });
+}
+
+function formatHistoryText(e){
+  const zone = state.directory.zones.find(z=>z.id===e.chosenZoneId);
+  const person = state.directory.people.find(p=>p.id===e.chosenPersonId);
+  return [
+    `Задача: ${e.taskText}`,
+    `Зона: ${zone?zoneTitle(zone):"?"}`,
+    `Исполнитель: ${person?pName(person):"?"}`,
+    `Статус: ${t("history.status."+e.status)}`,
+    "",
+    "Комментарии:",
+    ...(e.comments||[]).map(c => `[${new Date(c.at).toLocaleString()}] ${c.authorName}: ${c.text}`)
+  ].join("\n");
+}
+
+const pName = p => state.lang==="en" && p.nameEn ? p.nameEn : p.name;
+const zoneTitle = z => state.lang==="en" && z.titleEn ? z.titleEn : z.title;
+const esc = s => (s??"").toString().replace(/[&<>"']/g, c => ({"&":"&amp;","<":"&lt;",">":"&gt;",'"':"&quot;","'":"&#39;"}[c]));
+function copyToClipboard(text, toastMsg){
+  if (navigator.clipboard && navigator.clipboard.writeText){
+    navigator.clipboard.writeText(text).then(()=>toast(toastMsg)).catch(()=>fallbackCopy(text, toastMsg));
+  } else fallbackCopy(text, toastMsg);
+}
+function fallbackCopy(text, toastMsg){
+  const ta = document.createElement("textarea"); ta.value = text; ta.style.position="fixed"; ta.style.left="-9999px";
+  document.body.appendChild(ta); ta.select();
+  try { document.execCommand("copy"); toast(toastMsg); } catch(e){}
+  document.body.removeChild(ta);
+}
+function toast(msg){
+  let el = document.querySelector(".toast");
+  if (!el){ el = document.createElement("div"); el.className="toast"; document.body.appendChild(el); }
+  el.textContent = msg; el.classList.add("show");
+  setTimeout(()=>el.classList.remove("show"), 1800);
+}
+
+function bindUI(){
+  document.querySelectorAll(".tabs button").forEach(b => {
+    b.onclick = () => {
+      document.querySelectorAll(".tabs button").forEach(x => x.classList.toggle("active", x===b));
+      document.querySelectorAll(".view").forEach(v => v.classList.toggle("hidden", v.id !== "view-"+b.dataset.tab));
+    };
+  });
+  document.querySelectorAll(".lang button").forEach(b => {
+    b.onclick = () => { state.lang = b.dataset.lang; localStorage.setItem(LS.lang, state.lang); applyLang(); };
+  });
+  document.getElementById("task-classify").onclick = onClassify;
+  document.getElementById("simbase-sync").onclick = simbaseSync;
+  document.getElementById("people-reset").onclick = resetMock;
+}
+
+bindUI(); applyLang(); renderPeople(); renderHistory();
+</script>
 </body>
 </html>